Gestión de crisis esencial para diplomáticos

Gestión de crisis esencial para todos los diplomáticos

A partir del 24 de febrero

Resumen del curso

Los Ministerios de Asuntos Exteriores y sus Embajadas tienen que estar listos y preparados para hacer frente a crisis en todo el mundo que pueden estallar de un momento a otro, provocadas por grandes acontecimientos como catástrofes naturales, atentados terroristas, pandemias, colapsos políticos y guerras. Cualquier crisis, sea cual sea su alcance y escala, tendrá implicaciones potencialmente enormes para los ciudadanos de un país, los esfuerzos humanitarios, los intereses económicos y las relaciones políticas en la región afectada. Los ministros deben reaccionar con rapidez, hay que redistribuir los recursos, cambiar las prioridades y establecer nuevas asociaciones con otros actores estatales en terceros países. ¿Cómo pueden los ministerios de asuntos exteriores y los diplomáticos asegurarse de que están preparados para hacer frente a todo?

Gestión de crisis esencial para todos los diplomáticos está diseñado e impartido por uno de los expertos en gestión de crisis y educadores diplomáticos más experimentados del Reino Unido. Este curso en línea es altamente interactivo y utilizará estudios de casos reales para ilustrar el aprendizaje. Ofrece la preparación perfecta para todos los diplomáticos que deseen asegurarse de que son competentes en materia de crisis y están preparados para responder a cualquier situación dentro de sus equipos.

Resultados del aprendizaje

• Comprender la naturaleza de la gestión de crisis y el imperativo de que los Estados actúen con rapidez.

• Comprender la necesidad de un mando y un control claros, subrayada por la resistencia mundial.

• Adquirir un conocimiento profundo de las funciones y capacidades necesarias durante una crisis y, en tiempos de paz, una sólida preparación y formación.

• Establecer un compromiso de colaboración intra e intergubernamental para optimizar la respuesta a las crisis.

• Examinar en detalle el delicado proceso de gestión de muertes, heridos y personas varadas.

• Subrayando la importancia de la resiliencia para hacer frente a crisis concurrentes y simultáneas.

• Reconocer que toda respuesta a una crisis depende del bienestar del personal que trabaja en temas traumáticos.

• Reforzar la importancia crítica de una comunicación coherente a lo largo de una crisis.

Jefe de módulo - Ian Proud

Ian Proud fue miembro del Servicio Diplomático de Su Majestad entre 1999 y 2023. Sirvió en Tailandia, Afganistán y Rusia, y desde 2010 le apasiona la formación diplomática. De 2014 a 2019 fue Director de la Academia Diplomática para Europa Oriental y Asia Central mientras estuvo destinado en Moscú. A su regreso al Reino Unido se convirtió en Vicedirector de la Academia Diplomática, dirigiendo un equipo global de expertos en aprendizaje diplomático desde Estados Unidos hasta Singapur.

Ha formado a personal diplomático británico y extranjero en todo el mundo y nada le gusta más que facilitar una sesión de aprendizaje. Habla con fluidez tailandés, ruso de nivel C1 y otros idiomas, y es miembro del Chartered Institute of Personnel and Development (FCIPD). 

Además de su amplia y dilatada experiencia diplomática en materia de aprendizaje y desarrollo, Ian es un destacado experto británico en gestión de crisis. Durante su carrera diplomática, Ian participó en la respuesta británica a las crisis del terremoto de Gujurat, el 11-S y el atentado de Bali. Fue el primer diplomático británico en desplazarse al lugar del tsunami del Océano Índico en Tailandia en 2004, donde trabajó durante tres meses para apoyar las labores de recuperación. Desempeñó un papel activo en la respuesta del Reino Unido a la Primavera Árabe de 2011 y a la catástrofe de Fukushima. Mientras estuvo destinado en Rusia, Ian fue presidente de operaciones de crisis en la Embajada, incluso durante las consecuencias diplomáticas del ataque con agente nervioso de Salisbury en 2018 y la posterior organización por Rusia de la Copa Mundial de Fútbol de 2018. En 2020, dirigió una serie de equipos de crisis en respuesta a la pandemia mundial de COVID y la repatriación masiva de ciudadanos del Reino Unido, la mayor operación consular en la historia británica. Cuando se trata de crisis, hay pocas cosas que Ian no haya visto o en las que no haya trabajado.

Desde que se jubiló del Servicio Diplomático de Su Majestad, Ian ha prestado servicios de consultoría independiente sobre habilidades diplomáticas, además de escribir artículos y libros sobre política exterior. Sus memorias, A Misfit in Moscow: how British diplomacy in Russia failed, 2014-2019 fueron reconocidas por el Times Literary Supplement como Libro del Año 2024.

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Estructura de los módulos

1 - Crunch point: la naturaleza de las crisis y la necesidad de que los Estados respondan con rapidez.

2 - Mando y control: tomar las decisiones correctas, tener las competencias adecuadas en los lugares adecuados.

3 - Capacidades: las funciones que desempeñan el Ministerio y las embajadas durante las crisis, las capacidades que necesita el personal y la importancia de la formación y la preparación.

4 - Colaboración: las ventajas de una estrecha colaboración interna y externa con las partes interesadas.

5 - Bajas: tratamiento de muertos, heridos y personas en duelo.

6 - Colisión: hacer frente a crisis simultáneas y concurrentes.

7 - Cuidados: garantizar el bienestar de todo el personal que trabaja en temas de crisis.

8 - Comunicación de crisis: nunca se comunica demasiado en una crisis.

Precios de los cursos

Hay tres opciones para inscribirse :

1-Acceso individual al curso: acceso a este curso durante 12 meses ( 395)

2- Plan de acceso mensual: acceso a todos los cursos de la academia GDF durante un mes (79 £ al mes )

3- Plan de acceso anual: acceso a todos los cursos de la academia GDF durante un año ( 49 £ al mes pagados anualmente )

4- Plan de acceso de las instituciones : Para que las embajadas o ministerios inscriban a un determinado número de personal

Consulte a continuación las ventajas de cada opción